Politica de garantias
Política de Garantías:
En Drinking Partners Chile entendemos la importancia de que nuestros clientes se sientan seguros al arrendar nuestros productos. Por eso, ofrecemos dos opciones de garantía para tu comodidad:
-
Garantía Completa del Producto: Para asegurar el arriendo del producto, puedes optar por dejar una garantía completa del valor del mismo. Esta garantía te será devuelta al término del período de arriendo, una vez que verifiquemos que el producto ha sido devuelto en buenas condiciones.
-
Depósito y Documento de Identidad: También tienes la opción de dejar un depósito de 15.000 pesos por producto junto con un documento de identificación vigente (como carnet de identidad, pasaporte o licencia de conducir). Este depósito te será devuelto al momento de la devolución del producto en buen estado.
Estas opciones están diseñadas para asegurar una experiencia de arriendo sin preocupaciones, protegiendo tanto nuestros productos como tu inversión.
Las garantías de nuestros productos son las siguientes 😄🍻
| Producto | Valor Garantia |
| Mesa de Beerpong | 30.000 C/U |
| Jenga XL | 30.000 C/U |
| Embudo Drinking Partners Chile | 10.000 C/U |
| Pack Parlantes para fiestas | 50.000 |
1. Retiro:
a. Será necesario para el retiro de el/los productos arrendados una prueba de identidad, carnet, pasaporte, etc. No se aceptarán copias ni fotografías, solo documento de identidad original y físico. Este debe ser el mismo de la persona efectuó el pago.
Si la devolución no es efectuada el día correspondiente, se llevará a cabo el cobro del valor total del arriendo + un recargo del 50% sobre el mismo, el cual será descontado de la garantía.
b. En caso de entregas atrasadas pero efectuadas el mismo día, por sobre la hora máxima de devolución (13:00), se aplicará un cobro de $1,500 por cada hora adicional.
9. Costos específicos por problemas con el Jenga XL y el Beerpong:
Jenga XL:
• Pérdida de una pieza: $2.500 por pieza.
• Pérdida de la hoja de juegos con retos: $10.000
• Pérdida de la caja o tapa de la caja: $20.000
Mesa de Beerpong:
• Daños en la cubierta de la mesa (madera): $40.000
• Daños en la estructura metálica (roturas): $100.000
10. Pérdida total del producto
a. En caso de pérdida total del producto arrendado, el cliente deberá pagar el valor completo de reposición del mismo.
b. Se considerará pérdida total cuando el producto no sea devuelto al término del arriendo.
c. También se considerará pérdida total cuando el producto presente daños que hagan imposible su uso normal o cuya reparación no sea viable.
d. El monto correspondiente podrá descontarse parcial o totalmente de la garantía.
e. En caso de que la garantía no cubra el valor total del producto, el cliente deberá pagar la diferencia restante.
f. Valores por pérdida total de productos:
|
Producto |
Valor por pérdida total |
|
Mesa de Beerpong |
$160.000 C/U |
|
Jenga XL |
$100.000 C/U |
|
Embudo Drinking Partners Chile |
$20.000 C/U |
|
Pack Parlantes para fiestas |
$500.000 |